• Aperti 24 ore al giorno, 365 giorni l'anno
  • Parcheggio Malpensa - Parcheggio Torino Caselle
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Domande Frequenti

CI HANNO CHIESTO IN MOLTI

QUALI ORARI HA IL PARCHEGGIO?

Il parcheggio e' aperto 24 h su 24 e 365 giorni all'anno

OGNI QUANTO CI SONO LE NAVETTE E QUANTO TEMPO IMPIEGANO PER RAGGIUNGERE MALPENSA?

Le navette sono gratuite e a ciclo continuo: se all'arrivo al parcheggio una navetta e' disponible, parte subito senza attendere di essere riempita; se tutte le navette fossero impegnate, il tempo di attesa MASSIMO sarebbe di 10 minuti. Le navette impiegano 3/4 minuti per raggiungere il terminal 1 e 7/8 minuti per raggiungere il terminal 2

PER IL RIENTRO COME FUNZIONA?

Al rientro il cliente, DOPO aver ritirato i bagagli ed essere uscito dal terminal, ci dovra' contattare telefonicamente (gli verranno forniti tutti i numeri in fase di accettazione) indicando il numero della porta di uscita (solo se il cliente si trova al terminal 1 in quanto il terminal 2 ha una sola uscita) In un tempo massimo di 10 minuti una navetta sara' al terminal per ricondurre il clente al parcheggio. Le navetta sono tutte personalizzate e di colore giallo e quindi facilmente riconoscibili

E' NECESSARIO PRENOTARE?

E' sempre consigliabile effettuare la prenotazione soprattutto nel caso in cui si arrivi al parcheggio in orari particolari (prima delle ore 8,00 e dopo le ore 20,00) e in alta stagione (onde evitare di non trovare posto)

QUANDO E COME POSSO PAGARE IL PARCHEGGIO?

Il pagamento puo' essere effettuato il giorno di arrivo al parcheggio oppure il giorno di rientro (a discrezione del cliente) solo in contanti (non disponiamo di dispositivi bancomat e carte di credito)

PARTENDO DA LINATE E TORNANDO SU MALPENSA (O VICECERSA) COME POSSO FARE?

Premettendo che le navette del parcheggio possono effettuare servizio solo su Malpensa e non su Linate, esiste uno Shuttle che collega i due aeroporti. Effettua parecchie corse nell'arco della giornata; e' bene informarsi, pero', se si ha necessita' del trasporto in orari particolari (sera tardi, notte o mattino presto). Avvalendosi di questo servizio il clente puo' tranquillamente parcheggiare presso la nostra struttura.

SE AL RIENTRO DAL VIAGGIO LA MIA MACCHINA DOVESSE AVERE LA BATTERIA A TERRA?

Quando il cliente viene ricondotto dalla navetta al parcheggio, solitamente, trova il suo veicolo pronto per uscire e, a seconda della stagione, con riscaldamento o aria condizionata accesi, Se la batteria dovesse essere andata a terra, il nostro personale, dopo averla rispristinata con caricabatteria istantaneo, ne darebbe avviso al cliente (in modo che sappia di dover percorrere un tot di chilometri senza fermarsi per far ricaricare la batteria).

QUALE DIFFERENZA C'E' TRA POSTO COPERTO E POSTO SCOPERTO?

I posti coperti e scoperti sono entrambi in complesso recintato, custodito e assicurato furto e incendio. L'unica differenza e' la seguente: il posto coperto e' riparato dagli agenti atmosferici mentre quello scoperto e' esposto agli agenti atmosferici. Sottolineamo che, in caso di neve, la macchina viene, comunque, fatta trovare agibile.

SE, PER QUALSIASI MOTIVO, DOVESSI DISDIRE LA PRENOTAZIONE MI VERREBBE ADDEBITATI DEI COSTI?

No, in caso di disdetta non verrebbe addebitato alcun costo; Preghiamo, solo, il cliente di darcene comunicazione in modo da poter cedere il posto a qualche altra vettura.

COME FACCIO A RAGGIUNGERE IL PARCHEGGIO?

Consultando il nostro sito e cliccando sulla voce "raggiungerci" potrete trovare cartine, fotografie e istruzioni per raggiungere facilmente il parcheggio (il tutto stampabile).


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CHIUSURA FESTE

SI AVVISA LA SPETTABILE CLIENTELA CHE IL GIORNO 25 DICEMBRE IL PARCHEGGIO DI MALPENSA RIMARRA' CHIUSO MENTRE NEI GIORNI 31 DICEMBRE E 1 GENNAIO IL SERVIZIO NAVETTA SARA' ATTIVO CON I SEGUENTI ORARI: 31 DICEMBE 2017 SERVIZIO NAVETTA SOSPESO DALLE ORE 16.00 --01 GENNAIO 2018 SERVIZIO NAVETTA ATTIVO DALLE ORE 9.00 IL PARCHEGGIO DI TORINO CASELLE RIMARRA' CHIUSO NELLE SEGUENTI GIORNATE: 24 ,25, 31 DICEMBRE E 1 GENNAIO

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